Retour à Commande ou livraison

প্যাকেজটি প্রেরককে ফেরত পাঠানো হয়েছে।

সূচিপত্র

  1. এরপর কী হয়?
  2. প্রেরকের কাছে ফেরত যাওয়ার সাধারণ কারণ
  3. আপনার অনুরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

1. এরপর কী হয়?

  • প্যাকেজটি আমাদের গুদামে ফেরত এলে, তা গ্রহণ ও যাচাইয়ের পরে রিফান্ড (যদি থাকে) প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্যাকেজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় পাঠানো হয় না। আপনি যদি এখনও পণ্যগুলি পেতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নতুন একটি অর্ডার করুন।
  • আমাদের গুদামে ফেরত আসা প্যাকেজটি পাওয়ার পরে রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণে 14 কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

2. প্রেরকের কাছে ফেরত যাওয়ার সাধারণ কারণ

  • ডেলিভারির একাধিক ব্যর্থ প্রচেষ্টা
  • ডেলিভারির ঠিকানা ভুল বা পুরোনো
  • প্যাকেজটি কোনো পিকআপ পয়েন্ট বা পার্সেল লকার থেকে সময়মতো সংগ্রহ করা হয়নি
  • প্রাপক প্যাকেজটি গ্রহণ করতে অস্বীকার করেছেন

3. আপনার অনুরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • অর্ডার নম্বর
  • ট্র্যাকিং নম্বর
  • প্যাকেজের বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত তথ্য
এটা আমার সমস্যার সমাধান করেছে।
সর্বোচ্চ ৬০০ অক্ষর