Jak opravit fakturační údaje?

1. Před vystavením faktury

Pokud si všimnete chyby ve fakturačních údajích, kontaktujte nás co nejdříve. Oprava je obvykle jednodušší, dokud dokument ještě nebyl vystaven.

2. Faktura již byla vystavena

Pokud už byla faktura vystavena, zašlete nám údaje aktuálně uvedené na faktuře a nové údaje, na které chcete fakturu opravit.

Možnost i postup opravy již vystaveného dokumentu závisí na typu změny a na pravidlech, která se na daný dokument vztahují. Náš zákaznický servis žádost posoudí a doporučí vám vhodný postup.

3. Jaké údaje je třeba poskytnout?

• Číslo objednávky
• Údaje aktuálně uvedené na faktuře
• Nové správné údaje
• Název společnosti, pokud se vás týká
• DIČ, pokud se vás týká
• Správná fakturační adresa