Retour à Commande ou livraison

Paketti on palautettu lähettäjälle.

Sisällys

  1. Mitä tapahtuu seuraavaksi?
  2. Yleiset syyt palautukseen lähettäjälle
  3. Pyyntösi käsittelyyn tarvittavat tiedot

1. Mitä tapahtuu seuraavaksi?

  • Kun paketti on palautunut varastoomme, mahdollinen maksunpalautus käsitellään sen vastaanottamisen ja tarkastamisen jälkeen.
  • Pakettia ei lähetetä automaattisesti uudelleen. Jos haluat edelleen saada tuotteet, tee uusi tilaus.
  • Maksunpalautuksen käsittely voi kestää enintään 14 työpäivää sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet palautuneen paketin varastossamme.

2. Yleiset syyt palautukseen lähettäjälle

  • Useita epäonnistuneita toimitusyrityksiä
  • Virheellinen tai vanhentunut toimitusosoite
  • Pakettia ei noudettu ajoissa noutopisteestä tai pakettiautomaatista
  • Vastaanottaja kieltäytyi paketista

3. Pyyntösi käsittelyyn tarvittavat tiedot

  • Tilausnumero
  • Seurantanumero
  • Lyhyesti paketin nykyisestä tilasta
Se ratkaisi ongelmani.
Enintään 600 merkkiä