वापसी कैसे करें?

सारांश

  1. वापसी कैसे करें?
  2. उत्पाद किस स्थिति में होना चाहिए?
  3. रिफंड कब किया जाएगा?
  4. आपके अनुरोध के लिए आवश्यक जानकारी

1. वापसी कैसे करें?

  • उत्पाद भेजने से पहले, नीचे दिए गए फॉर्म के माध्यम से हमें अपना अनुरोध भेजें।
  • अपना ऑर्डर नंबर, संबंधित उत्पाद, मात्रा और वापसी का कारण बताएं।
  • हमारी ग्राहक सेवा आपके अनुरोध की जाँच करेगी और आगे की प्रक्रिया के लिए आवश्यक निर्देश आपको भेजेगी।
  • पार्सल को किसी पुराने ईमेल या पुराने दस्तावेज़ में मिले पते पर तब तक न भेजें जब तक आप पहले वर्तमान निर्देशों की जाँच न कर लें।

2. उत्पाद किस स्थिति में होना चाहिए?

फॉर्म में बताएं कि उत्पाद बिना खोला है, खोला हुआ है या इस्तेमाल किया गया है। उत्पाद की स्थिति उत्पाद के प्रकार और लागू नियमों के आधार पर वापसी की संभावना को प्रभावित कर सकती है।

वस्तुओं को सावधानी से पैक करें ताकि वापसी के दौरान परिवहन में वे क्षतिग्रस्त न हों।

3. रिफंड कब किया जाएगा?

वापस किए गए पार्सल की प्राप्ति के बाद, उत्पादों को हमारे गोदाम में दर्ज करके जाँचा जाना चाहिए। इसके बाद रिफंड आपकी वापसी पर लागू होने वाली प्रक्रिया के अनुसार जारी किया जाता है।

वापसी के प्रकार और इस्तेमाल की गई भुगतान विधि के आधार पर, आपके खाते में रिफंड दिखाई देने में कुछ अतिरिक्त कार्य दिवस लग सकते हैं।

4. आपके अनुरोध के लिए आवश्यक जानकारी

  • ईमेल पता
  • ऑर्डर नंबर
  • जिन उत्पादों को आप वापस करना चाहते हैं
  • मात्रा
  • वापसी का कारण
  • उत्पाद की स्थिति
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