Ekspedisjon samme dag – bestill før kl. 12

1. Hvordan fungerer regelen «bestilling før kl. 12»?

• Hvis du legger inn bestillingen før kl. 12 på en virkedag, kan den klargjøres for sending samme dag.
• Alle de bestilte produktene må være tilgjengelige, og betalingen må være bekreftet i tide.
• Bestillinger som legges inn etter kl. 12, i helgene eller på helligdager, behandles neste virkedag.
• Denne regelen gjelder bare for produkter der tilsvarende informasjon vises på produktsiden.
• Hvis bestillingen din inneholder produkter med ulike leveringstider, er det produktet med lengst leveringstid som avgjør når bestillingen blir sendt.

2. Ofte stilte spørsmål

Jeg la inn bestillingen like før kl. 12. Vil den bli sendt i dag?

Hvis alle produktene er tilgjengelige og betalingen er bekreftet før kl. 12, kan bestillingen fortsatt behandles samme dag.

Ett produkt er tilgjengelig umiddelbart, men et annet trenger mer tid. Hva skjer da?

Hele bestillingen blir sendt når alle produktene er klare.

Betalingen min ble bekreftet etter kl. 12. Hva skjer da?

Klargjøringen av bestillingen starter neste virkedag.

Kan fristen endres?

Informasjonen som for tiden vises på produktsiden, er alltid den som gjelder.

3. Nødvendig informasjon for din henvendelse

• Bestillingsnummer
• Dato og klokkeslett for bestillingen
• Tidspunkt for bekreftelse av betalingen