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Como alterar a morada de entrega?

Índice

  1. Quando é possível uma alteração de morada?
  2. O que fazer agora?
  3. Informações necessárias para o seu pedido

1. Quando é possível uma alteração de morada?

  • A morada de entrega só pode ser alterada enquanto a encomenda ainda não tiver sido entregue à transportadora.
  • Depois do envio, já não podemos alterar a morada. Nesse caso, deve contactar diretamente a transportadora.

2. O que fazer agora?

  • Contacte-nos o mais rapidamente possível. Quanto mais cedo enviar o seu pedido, mais hipóteses temos de conseguir alterar a morada antes do envio.
  • Prepare a nova morada completa: rua, número, código postal, cidade e país.

3. Informações necessárias para o seu pedido

  • Número da encomenda
  • Morada de entrega anterior
  • Nova morada de entrega completa
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