Hur korrigerar jag faktureringsuppgifterna?

1. Innan fakturan utfärdas

Om du upptäcker ett fel i faktureringsuppgifterna, kontakta oss så snart som möjligt. En korrigering är vanligtvis enklare så länge dokumentet inte har utfärdats ännu.

2. Fakturan har redan utfärdats

Om en faktura redan har utfärdats, skicka till oss de uppgifter som för närvarande står på fakturan samt de nya önskade uppgifterna.

Huruvida ett redan utfärdat dokument kan korrigeras, och hur det i så fall går till, beror på typen av ändring och vilka regler som gäller för det aktuella dokumentet. Vår kundtjänst granskar din begäran och meddelar dig vilken procedur som är lämplig.

3. Vilka uppgifter ska du lämna?

• Ordernummer
• Uppgifter som för närvarande finns på fakturan
• Nya korrekta uppgifter
• Företagsnamn, i förekommande fall
• Momsregistreringsnummer, i förekommande fall
• Korrekt faktureringsadress