আপনারা কি আমার দেশে ডেলিভারি দেন?

1. আমরা আপনার দেশে ডেলিভারি দিই কিনা তা কীভাবে যাচাই করবেন?

Biogo অনেক ইউরোপীয় এবং আন্তর্জাতিক দেশে অর্ডার পাঠায়।

আপনার গন্তব্যে ডেলিভারির সম্ভাবনা যাচাই করতে, আমাদের শিপিং শর্তাবলীর পৃষ্ঠাটি দেখুন:

ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য দেখুন

সেখানে আপনি ডেলিভারির সময়সীমা, পরিবহন পরিষেবা এবং ডেলিভারির খরচ সম্পর্কে বর্তমানে উপলব্ধ তথ্য পাবেন।

2. ডেলিভারির খরচ ও সময়সীমা

ডেলিভারির খরচ এবং সময়সীমা মূলত নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে:

• গন্তব্য দেশের উপর,
• অর্ডারের মোট ওজনের উপর,
• উপলব্ধ পরিবহন পরিষেবার উপর,
• অর্ডার করা পণ্যের ধরনের উপর,
• সম্ভাব্য কাস্টমস আনুষ্ঠানিকতার উপর।

আমাদের সাইটে এবং অর্ডার সম্পন্ন করার সময় বর্তমানে যে শর্তগুলো দেখানো হয়, সেগুলোই আপনার অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

3. কিছু অর্ডার কি বিধিনিষেধের আওতাভুক্ত হতে পারে?

হ্যাঁ, কিছু পণ্য গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে পরিবহন বা আমদানির বিশেষ নিয়মের আওতাভুক্ত হতে পারে।

এতে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিশেষভাবে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• নির্দিষ্ট কিছু রাসায়নিক পণ্য,
• নিয়ন্ত্রিত বা ADR-শ্রেণিভুক্ত পণ্যসামগ্রী,
• স্থানীয় আমদানি বিধিনিষেধের আওতাভুক্ত পণ্যগুলি,
• অতিরিক্ত কাস্টমস নথির প্রয়োজন হয় এমন অর্ডারগুলি।

সেক্ষেত্রে ডেলিভারির সম্ভাবনা পৃথকভাবে যাচাই করতে হবে।

4. আপনি কি আপনার দেশ খুঁজে পাচ্ছেন না?

নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি জানান:

• পণ্য বা তার EAN কোড,
• কাঙ্ক্ষিত পরিমাণ,
• ডেলিভারির দেশ,
• আপনার অনুরোধটি স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি বা বিশেষ শর্তসাপেক্ষ কোনো পণ্য সম্পর্কিত কিনা।

আমরা আপনার অনুরোধের জন্য ডেলিভারির সম্ভাবনা যাচাই করব।