Jak si stáhnout svou fakturu?

1. Kde mám hledat svou fakturu?

• Zkontrolujte e-maily, které jste k objednávce obdrželi.
• Zkontrolujte také složky se spamem a propagačními e-maily.
• Pokud byla faktura odeslána jako příloha nebo odkaz, můžete si ji stáhnout z příslušné zprávy.

2. Nemohu najít svou fakturu

Pokud svou fakturu nenacházíte nebo potřebujete novou kopii, použijte formulář níže. Uveďte číslo objednávky, abychom mohli příslušný doklad rychle dohledat.

3. Faktura pro firmu

Pokud má faktura obsahovat údaje o vaší firmě, zašlete nám kompletní potřebné informace, zejména název firmy, fakturační adresu a případně DIČ.

Pokud už byla faktura vystavena s jinými údaji, zvolte ve formuláři možnost opravy údajů.

4. Informace potřebné pro vaši žádost

• Číslo objednávky
• E-mailová adresa použitá při objednávce
• Název firmy, pokud je relevantní
• DIČ, pokud je relevantní