¿Cómo corregir los datos de facturación?

1. Antes de la emisión de la factura

Si observa un error en los datos de facturación, póngase en contacto con nosotros cuanto antes. Por lo general, una corrección es más sencilla mientras el documento no se haya emitido aún.

2. La factura ya se ha emitido

Si ya se ha emitido una factura, envíenos los datos indicados actualmente en ella, así como la nueva información que desee.

La posibilidad y la manera de corregir un documento ya emitido dependen del tipo de modificación y de las reglas aplicables al documento en cuestión. Nuestro servicio de atención al cliente revisará la solicitud y le indicará el procedimiento adecuado.

3. ¿Qué información hay que facilitar?

• Número de pedido
• Datos que figuran actualmente en la factura
• Nuevos datos correctos
• Nombre de la empresa, si corresponde
• Número de IVA, si corresponde
• Dirección de facturación correcta