¿Cómo descargar mi factura?

1. ¿Dónde buscar mi factura?

• Revise los correos electrónicos recibidos relacionados con su pedido.
• Consulte también las carpetas de correo no deseado y de promociones.
• Si una factura se ha enviado como archivo adjunto o como enlace, podrá descargarla desde el mensaje correspondiente.

2. No encuentro mi factura

Si no encuentra su factura o si necesita una copia nueva, utilice el formulario a continuación. Indique su número de pedido para que podamos identificar rápidamente el documento correspondiente.

3. Factura para una empresa

Si la factura debe contener los datos de su empresa, envíenos toda la información necesaria, en particular el nombre de la empresa, la dirección de facturación y, en su caso, el número de IVA.

Si la factura ya se ha emitido con otros datos, seleccione la opción de corrección de datos en el formulario.

4. Información necesaria para su solicitud

• Número de pedido
• Dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido
• Nombre de la empresa, si corresponde
• Número de IVA, si corresponde