Saman päivän lähetys – tilaa ennen klo 12

1. Miten sääntö ”tilaa ennen klo 12” toimii?

• Jos teet tilauksen arkipäivänä ennen klo 12, se voidaan valmistella lähetystä varten samana päivänä.
• Kaikkien tilattujen tuotteiden on oltava saatavilla ja maksun on oltava vahvistettu ajoissa.
• Klo 12 jälkeen, viikonloppuna tai pyhäpäivänä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
• Tämä sääntö koskee vain sellaisia tuotteita, joiden tuotesivulla näkyy vastaava tieto.
• Jos tilauksessasi on tuotteita, joiden lähetysajat eroavat toisistaan, lähetyspäivä määräytyy pisimmän lähetysajan mukaan.

2. Usein kysytyt kysymykset

Tilasin juuri ennen klo 12. Lähetetäänkö tilaukseni tänään?

Jos kaikki tuotteet ovat saatavilla ja maksu on vahvistettu ennen klo 12, tilaus voidaan vielä käsitellä samana päivänä.

Yksi tuote on heti saatavilla, mutta toinen vaatii enemmän aikaa. Mitä tapahtuu?

Koko tilaus lähetetään, kun kaikki tuotteet ovat valmiina.

Maksuni vahvistettiin klo 12 jälkeen. Mitä tapahtuu?

Tilauksen valmistelu alkaa seuraavana arkipäivänä.

Voiko määräajan kellonaika muuttua?

Tuotesivulla tällä hetkellä näkyvä tieto on aina ratkaiseva.

3. Pyyntöäsi varten tarvittavat tiedot

• Tilausnumero
• Tilauksen päivämäärä ja kellonaika
• Maksun vahvistusajankohta