איך לתקן את פרטי החיוב?

1. לפני הוצאת החשבונית

אם הבחנתם בשגיאה בפרטי החיוב, צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי. בדרך כלל קל יותר לבצע תיקון כל עוד המסמך עוד לא הוצא.

2. החשבונית כבר הוצאה

אם כבר הוצאה חשבונית, שלחו לנו את הנתונים שמופיעים בה כעת ואת הנתונים החדשים הרצויים.

השאלה האם ניתן לתקן מסמך שכבר הוצא, וכיצד, תלויה בסוג השינוי ובכללים החלים על אותו מסמך. שירות הלקוחות שלנו יבדוק את הבקשה ויודיע לכם מהו הנוהל המתאים.

3. איזה מידע יש לספק?

• מספר הזמנה
• נתונים שמופיעים כעת בחשבונית
• נתונים חדשים נכונים
• שם החברה, אם רלוונטי
• מספר מע״מ, אם רלוונטי
• כתובת חיוב נכונה