איך להוריד את החשבונית שלי?

1. איפה לחפש את החשבונית שלי?

• בדקו את הודעות הדוא"ל שהתקבלו בנוגע להזמנתכם.
• בדקו גם את תיקיות הספאם והמבצעים.
• אם נשלחה חשבונית כקובץ מצורף או כקישור, תוכלו להוריד אותה מההודעה המתאימה.

2. אני לא מוצא את החשבונית שלי

אם אינכם מוצאים את החשבונית שלכם או אם אתם צריכים עותק חדש, השתמשו בטופס שלהלן. ציינו את מספר ההזמנה שלכם כדי שנוכל לזהות במהירות את המסמך הרלוונטי.

3. חשבונית לעסק

אם החשבונית צריכה לכלול את פרטי העסק שלכם, שלחו לנו את כל הפרטים הדרושים, כולל שם העסק, כתובת לחיוב, ואם ישים, מספר מע"מ.

אם החשבונית כבר הונפקה עם פרטים אחרים, בחרו באפשרות תיקון הפרטים בטופס.

4. מידע נדרש לצורך פנייתכם

• מספר הזמנה
• כתובת הדוא"ל שבה השתמשתם בעת ביצוע ההזמנה
• שם העסק, אם ישים
• מספר מע"מ, אם ישים