Hvordan retter jeg faktureringsoplysningerne?

1. Før fakturaen udstedes

Hvis du opdager en fejl i faktureringsoplysningerne, så kontakt os hurtigst muligt. En rettelse er generelt nemmere, så længe dokumentet ikke er udstedt endnu.

2. Fakturaen er allerede udstedt

Hvis en faktura allerede er udstedt, så send os de oplysninger, der i øjeblikket står på fakturaen, samt de nye oplysninger, du ønsker.

Hvorvidt og hvordan et allerede udstedt dokument kan rettes, afhænger af ændringstypen og de regler, der gælder for det pågældende dokument. Vores kundeservice gennemgår anmodningen og oplyser dig om den rette procedure.

3. Hvilke oplysninger skal du angive?

• Ordrenummer
• Oplysninger, der i øjeblikket står på fakturaen
• Nye korrekte oplysninger
• Virksomhedens navn, hvis det er relevant
• Momsregistreringsnummer, hvis det er relevant
• Korrekt faktureringsadresse