1. Quand une modification d’adresse est-elle possible ?
L’adresse de livraison peut être modifiée uniquement tant que la commande n’a pas encore été remise au transporteur.
Après l’expédition, nous ne pouvons plus modifier l’adresse de notre côté. Vous devez alors contacter directement le transporteur.
2. Que faire maintenant ?
Contactez-nous le plus rapidement possible. Plus votre demande est envoyée tôt, plus nous avons de chances de pouvoir modifier l’adresse avant l’expédition.
Préparez la nouvelle adresse complète : rue, numéro, code postal, ville et pays.